Forschungscloud-Support

Kontakt

Die Support-Adresse ist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Forschungscloud.

• Email: support@fc.eah-jena.de
• Online-Ticketsystem: https://support.fc.eah-jena.de

Bei Mails an die o.g. Adresse wird ein Ticket im Supportsystem erstellt. Wir bemühen uns um eine Erstreaktion innerhalb eines Werktages.

Mailingliste

Der Mailverteiler EAH-FCI-USERS dient sowohl der Bekanntgabe von Wartungsarbeiten und Betriebsstörungen sowie dem Austausch der Nutzer.

Alle regelmäßigen Nutzer sind eingeladen, die Mailingliste zu abbonieren.

Das Eintragen/Austragen geschieht über den DFN-Listserv.